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FAQ

Welche Sprachen kann ich lernen?

Momentan kannst Du Japanisch mit Qwyga lernen. Wir haben 2023 mit der Erstellung eines Deutschkurses, eines Lateinkurses und eines Spanischkurses begonnen. Des Weiteren fangen wir 2024 mit der Erstellung eines Koreanischkurses an.

Wie kann ich eine japanische Tastatur aktivieren?

Gibt es eine Webapp?

Derzeit nicht. Wir bieten momentan ausschließlich iOS- und Android-Apps an, eine Webapp kann allerdings im Laufe der Zeit folgen.

Kann ich meinen Account wieder löschen?

Ja, sollte Dir Qwyga nicht gefallen, kannst Du aus der App heraus jederzeit Deinen Account auch löschen. Beachte dabei, dass Du Deine Abos manuell kündigen musst.
Klicke hier, um Dein Abo auf Android zu verwalten oder hier, um Dein Abo auf iOS zu verwalten.

Wie sind die Kündigungsbedingungen?

  • Du kannst Dein Abo jederzeit kündigen ohne Deinen Lernfortschritt zu beeinflussen. Wenn Du innerhalb Deiner 3-tägigen kostenlosen Testphase kündigst, fallen außerdem keine Kosten an.
  • Wenn Du nach der kostenlosen Testphase kündigst, wirst Du noch so lange Zugang zu den Abo-Inhalten haben, bis der ursprüngliche Zeitraum abgelaufen ist.
    Beispiel: Du kündigst Dein dreimonatiges Abo nach zwei Monaten; dann hast Du noch einen weiteren Monat Zugang zu den Abo-Inhalten.

Kann ich mein Abo von Apple auf Google transferieren (oder umgekehrt)?

Nein, das geht leider nicht. Bitte beachte die folgenden Punkte:

  • Du wirst weiterhin über die Plattform abgerechnet, über die Du ursprünglich das Abo abgeschlossen hast. Wenn Du beispielsweise das Abonnement auf einem iPhone abgeschlossen hast, wirst Du weiterhin jeden Monat, alle drei Monate oder jedes Jahr – je nach Abonnement – über den Apple App Store abgerechnet.
  • Es spielt keine Rolle, wo Du Dein Abonnement ursprünglich begonnen hast, der Zugang zu Abo-Inhalten bleibt an Dein Nutzerkonto gebunden.

Was für Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Die Bezahlungen werden von Google oder Apple abgewickelt, je nachdem, über welche Plattform Du das Abo abgeschlossen hast.
Demzufolge sind unter Android alle von Google akzeptieren Zahlungsmethoden nutzbar und unter iOS alle von Apple akzeptieren Zahlungsmethoden.

Was ist, wenn ich über eine andere Plattform abgerechnet werden möchte?

Du musst Dein aktuelles Abonnement auf der alten Plattform kündigen, warten, bis es abgelaufen ist, und Dich dann auf der neuen Plattform neu anmelden.
Klicke hier, um Dein Abo auf Android zu verwalten oder hier, um Dein Abo auf iOS zu verwalten.